FB

Управление репутацией

Управления репутацией в сети - это технология продвижения и популяризации бренда среди общественности.

Сегодня интернет - самый мощный инструмент влияния на общественное мнение в современном мире. С помощью грамотно выстроенной кампании по управлению репутацией компании можно манипулировать (в хорошем смысле этого слова) вашими потенциальными или действующими клиентами.

Любой бренд окружен определенным информационным полем, для успешного продвижения бизнеса окрас этого поля должен быть положительным. Ведь в эру развитого интернета каждый человек за долю секунды может донести свое мнение домиллионов других людей... И глупо не пользоваться этим во благо своего бизнеса.

Эффект от управления репутацией

  • рост узнаваемости бренда в инернете
  • создание положительного имиджа компании
  • повышение рейтинга компании на площадках-отзовиках
  • увеличение лояльности потенциальных клиентов

Сколько вы теряете на негативных отзывах?

Один негативный отзыв в сети "убивает" порядка 20% потенциальных клиентов, три уже половину, представьте сколько вы теряете, и как меняется ваша репутация, если негативных отзывов больше.

?
Сумма всех совершенных покупок за месяц, поделенная на общее количество покупок за этот месяц.
?
Количество потенциальных клиентов можно узнать, посмотрев охват от рекламных кампаний, для примерного расчета можно указать общий трафик на сайт в месяц.
?
Сколько негативных отзывов о вашей компании есть в интернете.
Рассчитать

Как происходит процесс управлениярепутацией в сети?

Персональный брендинг

- Первое, что необходимо сделать для работы с репутацией бренда или фирмы - создать брендированные карточки на популярных отзовиках и в тематических интернет-каталогах

Зачем это нужно?

  • Привлекательное и понятное оформление, направленное на увеличение конверсии лидов
  • Возможность оставлять отзывы о вашей услуге/продукции
  • Рост ссылочной массы сайта (за счет размещения в контактах ссылки на сайт), что способствует его продвижению в поисковых системах интернета

Репутационный менеджмент

- непосредственно работа с репутацией компании. Постоянный процесс отслеживание наличия отзывов или соотношения положительных и негативных отзывов на специализированных сайтах-отзовиках. Главная цель - увеличивать количество положительных откликов, а значит увеличивать уровень доверия потенциальных клиентов

Зачем это нужно?

  • Повышение рейтинга бренда на отзовиках
  • Продвижение бренда в тематических каталогах
  • Привлечение и мотивация потенциальных клиентов
  • Увеличение конверсии

Обратная связь

Обработка негативных отзывов, решение ситуации или удаление отзыва. Благодарность за положительные отзывы. Ответы на вопросы пользователей. Работа будет вестись на популярных площадках, где есть такой функционал. Делать мы это будем с подтвержденного аккаунта компании.

Зачем это нужно?

  • Повышение лояльности бренда
  • Удаление негатива
  • Решение спорных ситуаций
  • Своевременная реакция на мнение пользователей

Заказав услугу управление репутацией вы получите:


  • Ваша компания появится в самых популярных каталогах и рейтингах, а на этих каталогах будет сформирована ее положительная репутация

  • Высокое качество проводимых работ и регулярную отчетность

  • Полную безопасность вашего проекта. Вся информация строго конфиденциальная. Управление над ней доступно только специалистам, которые вовлечены в проект

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС?

Опыт принятия нестандартных решений, выходящих
за рамки обычных кампаний

лет
на рынке управление репутацией в интернете

Прозрачная отчетность по
каждому проекту

Отзывы пишут как обычные
пользователи, так и профессиональные
копирайтеры

Сколько это стоит?

Лидер

Р21 000   /месяц

Тариф направлен на полноценную пиар-кампанию бренда в сети Интернет

  • Персональный брендинг
  • Репутационный менеджмент
  • Крауд-маркетинг
  • Контент стратегия

Репутация

Рот 24 000 /месяц

Тариф направлен на работу по улучшению имиджа бренда в сети Интернет

  • Написание отзывов
  • Размещение отзывов

Диалог

Р15 000   /месяц

Обратная связь важна и нужна каждому


  • Реакция на положительные отзывы
  • Обработка негативных отзывов
  • Ответы на вопросы пользователей