Как продвигать бренд в социальных сетях
6 Мая 2021
2
0
Продвижение бренда - необходимая составляющая маркетинговой стратегии, которая близко связана с рекламой товаров и услуг. Но стоит заметить, что цель ее связана немного с другим. Качественная бренд-стратегия помогает познакомить потенциального клиентами с вашем бизнесом и выстроить хорошие отношения. А также способствует тому, чтобы люди вначале вспомнили именно о вашей компании, при необходимость что-то приобрести в вашем сегменте рынка.
Продвигать бренд можно разными способами. Но самое главное - подобрать тот, который подойдет для вашей бизнес-модели, укладывается в бюджет и способствует достижению ваших маркетинговых целей. Продвижение в соцсетях - однозначно тот способ, чтобы охватить многочисленную аудиторию. Эта статья Вам поможем узнать все о продвижении бренда с помощью SMM, усовершенствовании маркетинговой стратегии и методах укрепления своего прибавления онлайн.

Как продвигать бренд в соцсетяx?

Создание маркетинговой стратегии
Благодаря соцсетях, люди узнают не только свежие новости из жизни своих близких, а также и значимые события компаний, популярных личностей, если они подписаны на них. И вот когда дело доходит до покупок, большое количество информации предоставляет огромный выбор. Большая часть потенциальных покупателей ищут необходимую информацию о товаре или бренде именно в соцсетях, а произвести хорошее первое впечатление о вашей компании поможет грамотная маркетинговая стратегия.
Выбор площадок для продвижения
Площадка для продвижения во многом зависит от вашей целевой аудитории: возраст, география, интересы, и так далее. К примеру, если вы ориентируетесь на иностранных клиентов, то Facebook точно гарантированно подойдет для ведения сообществ. Только в Северной Америке 62% граждан пользуются этой сетью. Что касается России и СНГ, то нужно ориентироваться уже на VK, тк ежедневно посещает 73% российских пользователей. Еще стоит упомянуть об Instagram, у которого растет популярность за счет сторис и ярких постов. Размещение видео на YouTube и кросс-промоушен в Twitter - тоже хорошие способы акцентировать внимание на свой бренд.
Создание контент-календаря
Контент-календарь поможет отследить количество постов за день, неделю и месяц. Главное, найти баланс: большое количество постов в новостной ленте от одного аккаунта начнет раздражать пользователей, что приведет к отписке. С другой стороны, если размещать информацию раз в два-три месяца, пользователи забудут кто вы, чем занимаетесь и зачем они подписались на вас.
Написание ценного контента
Не стоит забывать, что ваши посты должны быть свежими, со вкусом продвигать ваши товары и услуги, вызывать интерес подписчиков обсуждать темы, нести ценную информацию. Интересные и актуальные темы постов помогают не потерять подписчиков.
Создание комьюнити
Ваш бренд должны идентифицировать не только за качественное оказание услуг, а также и за сплоченность комьюнити. Напрямую общайтесь с пользователями в комментариях и подталкивайте их между собой общаться - задавайте такие вопросы, на которые нужно дать открытый ответ. Постоянные клиенты превращаются в защитников вашего бренда, которые со временем будут по своему желанию и бесплатно рекламировать вас своим близким и подписчикам.

Как улучшить SMM-стратегию: 9 советов

Продвижение бренда - сильный инструмент для любого дела, как для малого, так и среднего и крупного бизнеса. Существует несколько ключевых способов, помогающих вам обогнать своих конкурентов и увеличить видимость в соцсетях.
Заполнение профилей
Одним из самых легких способов осуществить уверенное присутствие компании в соцсетях - заполнить профиль в Instagram, Facebook, Twitter, VK, а также и на других площадках которые вы используете в качестве продвижения ваших товаров и услуг. Еще необходимо разместить информацию о вас, чем вы занимаетесь, где расположен ваш офис и магазин. Не стоит забывать и про контакты в других социальных сетях и про ссылку на сайт. Из-за этого вы будете выглядеть доверительно в глазах своих покупателей.
Единый бренд-дизайн
Если на разных площадках вы используете совершенно не похожие цвета, так вы можете отпугнуть клиента, так как они вас могут просто не узнать. Например, если взять профиль вашей компании в Instagram и он оформлен в желтых оттенках, а ваше сообщество в VK - в синих. Нужно продумать каждую деталь профилей, использовать одинаковые цвета элементы и даже шрифты во всех соцсетях.
Использование видео
Видеомаркетинг помогает завоевать сердца покупателей с помощью коротких и запоминающихся роликов. Обучающие видео, реклама, продуктовые демо - все это может создать каждый, при этом не имея специального образования. Достаточно простых приложений для монтирования, программ для слайд-шоу - и у вас уже готов красивый и динамичный ролик для поста, сообщающий необходимую информацию о вашей компании.
Видео способствует росту коэффициента удержания клиентов (customer retention rate) и все это вместо тысячи слов - 64% пользователей соцсетей готовы осуществить покупку после просмотра видео бренд. Также вы можете рекламировать свои услуги, приложить инструкцию к товарам или показать клиентам, что происходит за кадром: как вы работаете или где, записать интервью с сотрудниками.
Брендированные хештеги
Через хештеги пользователи находят интересующий их контент. Но не все так просто. Если применять общие слова или фразы, что-то из разряда #распродажа, #офис, #конкурс, вашу публикам просто будет не найти среди миллионов похожих постов. Но если придумать индивидуальный хештег, связанный именно с вами, выдаваться будут только ваши посты. Плюсом будет, если вы сможете просить подписчиков ставить ваши хэштеги, например, для общения с вами или участия в конкурсе.
Коллаборация с инфлюенсерами
Знаменитости в соцсетях могут замолвить словечко за вас, о чем стоит помнить. Преимуществом будет сотрудничество с инфлюенсерами, известными в вашей сфере, ведь они они уже рекламировали товары и услуги, похожие на ваш, а их аудитории это интересно. Они могут выходить в прямой эфир вашего аккаунта в Instagram, записывать сторис, отвечать от лица вашего Twitter-аккаунта или принять участие в интервью для вашего канала на YouTube. Их подписчики придут посмотреть на своего любимчика, а может и останутся ради вас.
Конкурсы с подарками
Данный метод способствует росту узнаваемости бренда среди целевой аудитории. Скидки, подарки, конкурс всегда повышают интерес к товарам, услугам и брендам. Плюс, вы даете возможность попробовать что-то бесплатно от вашей компании своим потенциальным клиентам, а если им понравится, то есть большая вероятность, что они вернуться к вам уже за покупкой.
Пользовательский контент
Такой вариант подойдет не каждому, но будет плюсом, если у вас есть ресурсы попросить пользователей опубликовать пост с вашим товаром к себе на страницу, этим стоит воспользоваться. Попросите ваших подписчиков или читателей воспользоваться вашим приложением для обработки фотографии или приготовить завтрак по вашему рецепту. Результаты можно репостнуть к себе в строись или просто разместить на своей страничке с указания автора.
Анализ стратегии
Если не отслеживать изменения метрики, которые в свою очередь определяют результативность SMM-стратегии, тогда точно нельзя определить, успешна ваша кампания или нет. Для начала нужно определить, каких результатов вы хотите достичь и за какой промежуток времени, а затем наблюдайте отдачу от каждой публикации, вовлеченность пользователей, количество лайков, охватов, подписчиков - для этого разработан специальный софт.
Адаптация к новым трендам
Тренды меняются настолько быстро, что иной раз мы не успеваем еще к ним привыкнуть. Для того, что бы контекст всегда был релевантным, нужно всегда следить за последними тенденциями, новостями, прогнозом трендов. Например, как показывает практика, фотографии и видео только увиливают влияние, а текстовые наоборот, на вторых ролях. Всегда нужно следить за новшествами в вашей сфере, разбирать, как все это влияет на ваш бизнес, и вовремя внедряйте изменения в стратегию.

Примеры известных брендов

Лучший способ научиться продвигать свой бизнес и избегать ошибок - понаблюдать, что именно делают крупным компании в вашей нише. Но не стоит копировать слово в слово их посты, попробуйте рассматриваться их в качестве вдохновения, чтобы создать что-то свое или может даже что-то лучше. Удачные примеры:
1
В начале пандемии компания PlayStation бесплатно раздавала игры, призывая таким образом людей оставаться дома
2
Lego показывает творения своих пользователей на YouTube-канале бренда.
3
Heineken принимает во внимание интересы своей аудитории, и многие их посты приурочены к крупным спортивным событиям — Лиге чемпионов УЕФА, «Формуле-1», чемпионату мира по регби и другим.

Итоги

Каждая компания использует разные способы продвижения, но не так важно, какой именно это способ, более важно быть последовательным в своих действиях, это значит, что вам нужно использовать все площадки, которые потребуются для развития вашего дела, а именно те, которые больше используют ваши потенциальные клиенты. Цель ведения профилей в соцсетях - создание фирменного стиля компании, который запомнится многим. Если вы до мельчайших деталей просчитываете свою бренд-стратегию, то вы можете не только привлечь новых клиентов, а также и закрепить хорошие отношения с уже существующими.
Поделиться:

Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
Загрузить изображение